Συχνές Ερωτήσεις

Γενικά

Πού βρίσκονται τα γραφεία της Oktabit;

Αναλυτικά οι διευθύνσεις εδώ.
Η εταιρεία λειτουργεί 09:00 έως 17:00, από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να συνεργαστείτε με την Οktabit, παρακαλούμε προχωρήστε σε αίτηση συνεργασίας.

Τεχνική Υποστήριξη προϊόντων

Πριν την αποστολή του προϊόντος επικοινωνήστε με το αντίστοιχο τμήμα για περαιτέρω οδηγίες:

  • Vero Tablets: Επικοινωνείστε στο 211 8888 860
  • Epson: Επικοινωνείστε στο Epson Call center, τηλ. 210 8099 499

Μπορείτε να στείλετε το προϊόν σας στο Service στις διευθύνσεις που αναγράφονται
εδώ, με τους εξής τρόπους:

  • Με courier (χρέωση αποστολέα).
  • Με μεταφορική (θα πρέπει να ενημερωθεί η Oktabit για την παραλαβή του δέματος από τη μεταφορική).
  • Να το φέρετε ο ίδιος στις εγκαταστάσεις της Oktabit:

    Γούναρη 26, 15343 Αγία Παρασκευή
    Λεωφόρος Κωνσταντίνου Καραμανλή 129-133, 54249 Θεσσαλονίκη


Διευκρινήσεις:

  • Δεν παραλαμβάνονται δέματα που αποστέλλονται με ΕΛΤΑ (απλό ταχυδρομείο).
  • Δεν παραλαμβάνονται προϊόντα που αποστέλλονται σε συσκευασία η οποία δεν εξασφαλίζει την ακεραιότητα του προϊόντος (π.χ φάκελος).
  • Τα Vero Tablets και Epson προϊόντα εντός εγγύησης πρέπει να συνοδεύονται με παραστατικό αγοράς του τελικού αγοραστή.