H υπηρεσία ASUS Next Business Day On-Site Service καλύπτει πλέον όλη την Ελλάδα! 

H εταιρία ASUS σε μια συνεχή προσπάθεια βελτίωσης των υπηρεσιών της και της εμπειρίας των χρηστών, επεκτείνει την 3ετή Next Business Day On-Site Service (NBD OSS) εγγύηση για τις Commercial λύσεις της.

Από εδώ και στο εξής η NBD OSS καλύπτει ολόκληρη την Ελλάδα!

Η άμεση ανταπόκριση και υποστήριξη της ASUS διασφαλίζει ελάχιστο χρόνο διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης του πελάτη σας. Η συγκεκριμένη αναβάθμιση στην υπηρεσία εγγύησης ενισχύει το όραμα της ASUS για υψηλή ποιότητα και αξιοπιστία στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχει.

Το ASUS NBD OSS προσφέρει εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη απευθείας στους πελάτες σας, χωρίς να χρειάζεται να μεταφέρουν τις συσκευές τους στο τμήμα Service.

Η διαδικασία είναι απλή: 

• Ο πελάτης αναφέρει το πρόβλημα στο service της ASUS.
• Ένας πιστοποιημένος τεχνικός της ASUS επικοινωνεί με τον πελάτη το αργότερο μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα για να πραγματοποιήσει ένα διαγνωστικό έλεγχο. 
• Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί εξ αποστάσεως (μέσω τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής υποστήριξης), ένας τεχνικός της ASUS θα επισκεφθεί την τοποθεσία επιλογής του πελάτη, όπου θα γίνει επισκευή ή αντικατάσταση του ελαττωματικού μηχανήματος και θα ελεγθεί η λειτουργικότητα του. 

Η επισκευή πραγματοιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα ή σε άλλη συμφωνημένη ημερομηνία, ανάλογα με την τοποθεσία του πελάτη, το αίτημα του πελάτη ή τη διαθεσιμότητα εξαρτημάτων.

Η υπηρεσία ASUS Next Business Day είναι διαθέσιμη για τα commercial προϊόντα ASUS (Expert Series).

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στον παρακάτω πίνακα:
   

Service

Δευτέρα - Παρασκευή:  09:00-13:00 / 14:00-18:00

Τηλέφωνο: 800-848-1322 ή  +30 211 198 5051

Μπορείτε επίσης να υποβάλλετε το αίτημά σας πατώντας παρακάτω: 

Contact ASUS Service